WIN-WIN w potyczkach z SLA
[vc_row css_animation="" row_type="row" type="full_width" text_align="left"][vc_column][vc_column_text]Najwyższa pora dodać od siebie parę słów o serwisie i jego zagadnieniach. Niewątpliwie wielkim osiągnieciem jakiego dopracowała się branża (nie tylko zresztą informatyczna) jest koncepcja SLA (Service Level Agreement). Oczywiście –umowy SLA to coś znacznie więcej niż serwis, to katalog usług...