Czym jest sprawa?
[vc_row css_animation="" row_type="row" type="full_width" text_align="left"][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text] Dziś porozmawiamy o tym, czym jest „sprawa” i z czego się składa. Omawiając case management z perspektywy oprogramowania IBM Case Manager, pokażę całą hierarchię poziomów zarządzania dostępnych w tym produkcie. Najwyższą instancją jest Rozwiązanie (solution). Obejmuje całą dziedzinę. W banku może zawierać wszystko, co związane jest z klientami...